Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist MyEmpire Casino ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, auf welche Rechtsgrundlagen wir uns stützen und welche Rechte Ihnen als betroffener Person zustehen.
Diese Erklärung gilt für alle Verarbeitungsvorgänge, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website sowie der Dienste von MyEmpire Casino stehen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen und bei Änderungen erneut abzurufen.
Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Für alle Fragen zum Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer, DPO) unter:
Postanschrift: MyEmpire N.V., Data Protection Officer, Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
Wir beantworten Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben und verarbeiten unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, wie Sie mit unseren Diensten interagieren.
Registrierungs- und Kontodaten
Vollständiger Name, Geburtsdatum
E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Wohnanschrift und Staatsangehörigkeit
Benutzername und verschlüsseltes Passwort
Identifikations- und Verifikationsdaten (KYC)
Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises (Personalausweis, Reisepass)
Adressnachweis (z. B. Versorgungsrechnung, Kontoauszug)
Ggf. Herkunftsnachweis für Einzahlungen
Zahlungsdaten
Zahlungsmethode und zugehörige Kennung (z. B. maskierte Kartennummer, E-Wallet-ID)
Transaktionsverlauf (Ein- und Auszahlungen, Beträge in EUR)
Nutzungs- und technische Daten
IP-Adresse, Gerätekennung, Browsertyp und -version
Betriebssystem, Bildschirmauflösung
Seitenaufrufe, Klickpfade, Sitzungsdauer
Spielverlauf und Wetteinsätze
Kommunikationsdaten
Inhalte von Support-Anfragen per Live-Chat oder E-Mail
Präferenzen für Marketing-Kommunikation
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Verarbeitungstätigkeiten sowie der jeweils geltenden Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Erbringung der Spieldienstleistungen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Durchführung der Identitäts- und Altersverifizierung (KYC), Einhaltung von Geldwäscheprävention (AML), Aufbewahrung von Buchungsbelegen und steuerrelevanten Dokumenten.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugs- und Missbrauchsprävention, Sicherheit der IT-Systeme, Verbesserung des Spielangebots auf Basis aggregierter Nutzungsanalysen.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Versand von personalisierten Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS, Einsatz nicht notwendiger Cookies und Tracking-Technologien. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Spielerschutz (Art. 9 Abs. 2 lit. g DSGVO i. V. m. gesetzlichen Grundlagen): Verarbeitung besonderer Datenkategorien im Rahmen von Selbstsperrungen und verantwortungsvollem Spielen, soweit gesetzlich erforderlich.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Pixel, Local Storage). Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Endgerät gespeichert wird. Wir unterscheiden folgende Kategorien:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich (z. B. Sitzungsmanagement, Authentifizierung). Sie können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionsfähigkeit der Seite wesentlich einzuschränken. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Analyse- und Performance-Cookies
Diese Cookies ermöglichen uns, das Nutzerverhalten aggregiert auszuwerten und die Websiteperformance zu verbessern. Sie werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Marketing- und Targeting-Cookies
Diese Cookies dienen der Ausspielung personalisierter Werbung durch uns und unsere Partner. Sie werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über unser Cookie-Präferenzcenter anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Eine Anleitung zur Cookie-Verwaltung über Ihren Browser finden Sie in den Einstellungen Ihres jeweiligen Browsers.
Weitergabe von Daten an Dritte und Drittlandtransfers
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder geboten ist. Empfänger können sein:
Zahlungsdienstleister: zur sicheren Abwicklung von Transaktionen (z. B. Kreditkartenunternehmen, E-Wallet-Anbieter).
Spielsoftware-Anbieter: Anbieter von Spielinhalten, die zur Bereitstellung des Spielbetriebs technisch notwendig sind.
KYC- und AML-Dienstleister: akkreditierte Drittanbieter zur Identitätsverifizierung und Betrugsprävention.
IT- und Hosting-Dienstleister: Betreiber der technischen Infrastruktur, die als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden sind.
Behörden: Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Sofern Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist – insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder durch Rückgriff auf einen Angemessenheitsbeschluss.
Speicherfristen und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.
Kontodaten und Spielverlauf: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum (in der Regel 5–10 Jahre gemäß Geldwäsche- und Steuerrecht).
KYC-Dokumente: Mindestens 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung gemäß den Anforderungen des Geldwäschegesetzes (GwG).
Transaktionsdaten: 10 Jahre gemäß den Grundsätzen ordnungsgemäßer Buchführung (GoB) und steuerrechtlichen Vorgaben.
Support-Kommunikation: Bis zu 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs.
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zur Abmeldung vom Newsletter.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher und unwiederbringlich gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person stehen Ihnen gegenüber MyEmpire Casino folgende Rechte zu, die Sie jederzeit geltend machen können:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, sowie Auskunft über diese Daten und die Verarbeitungsumstände zu erhalten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit diese auf berechtigten Interessen beruht, insbesondere der Direktwerbung.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder Arbeitsplatzes.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage ohne unangemessene Verzögerung, spätestens innerhalb eines Monats, bearbeiten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
MyEmpire Casino behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen sowie etwaigen Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Ende dieser Erklärung angegeben.
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte als betroffene Person betreffen, werden wir Sie gesondert informieren – beispielsweise per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Website.
Stand dieser Datenschutzerklärung: Juli 2025
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