Willkommen bei MyEmpire Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber von MyEmpire Casino (nachfolgend „Betreiber“ oder „wir“) und jeder natürlichen Person, die ein Spielerkonto eröffnet oder die Dienste der Plattform in Anspruch nimmt (nachfolgend „Nutzer“ oder „Sie“).
Mit der Registrierung eines Kontos erklären Sie sich ausdrücklich und ohne Vorbehalt mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Bestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto anlegen oder Einzahlungen vornehmen. Sollten Sie mit einzelnen Regelungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Plattform nicht zu nutzen.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Fassung.
Die Nutzung der Spielangebote von MyEmpire Casino setzt die Erstellung eines persönlichen Spielerkontos voraus. Die Registrierung ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Mit der Kontoeröffnung bestätigen Sie, dass Sie:
Pro Person ist ausschließlich ein einziges Spielerkonto zulässig. Die Eröffnung mehrerer Konten durch dieselbe Person – unabhängig von Gerät, IP-Adresse oder Zahlungsmethode – ist ausdrücklich untersagt und kann zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten führen. Der Betreiber ist berechtigt, zur Identitätsverifizierung entsprechende Nachweise (z. B. Ausweiskopie, Adressnachweis) anzufordern.
Jeder Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die aus der unbefugten Nutzung eines Kontos durch Dritte entstehen, sofern der Nutzer seinen Sorgfaltspflichten nicht nachgekommen ist.
Nutzer sind verpflichtet, den Betreiber unverzüglich zu informieren, wenn sie den Verdacht hegen, dass ihre Zugangsdaten kompromittiert wurden. Der Betreiber behält sich das Recht vor, ein Konto vorübergehend zu sperren, wenn Anzeichen für eine missbräuchliche Nutzung vorliegen.
MyEmpire Casino stellt verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Alle Transaktionen werden in Euro (€) abgewickelt. Der Betreiber behält sich das Recht vor, das Angebot an Zahlungsmethoden jederzeit zu ändern oder einzelne Methoden ohne vorherige Ankündigung zu entfernen.
MyEmpire Casino kann seinen Nutzern von Zeit zu Zeit Bonusangebote, Freispiele oder andere Aktionen zur Verfügung stellen. Die Inanspruchnahme eines Bonus setzt die ausdrückliche Zustimmung zu den jeweils geltenden Bonusbedingungen voraus, die gesondert veröffentlicht werden.
Die jeweils aktuellen Bonusbedingungen sind auf der entsprechenden Aktionsseite einsehbar und bilden einen integralen Bestandteil dieser AGB.
MyEmpire Casino bekennt sich zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspielen und stellt seinen Nutzern verschiedene Instrumente zur Verfügung, um die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu behalten. Der Betreiber empfiehlt ausdrücklich, diese Werkzeuge aktiv zu nutzen.
Sollten Sie Anzeichen einer Glücksspielsucht bei sich feststellen, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Entsprechende Beratungsangebote sind über anerkannte Stellen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) erreichbar.
Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Nichtverfügbarkeit der Plattform ergeben, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln des Betreibers beruhen. Dies gilt insbesondere für:
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Im Übrigen richtet sich die Haftung des Betreibers nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ansprüche des Nutzers wegen entgangenen Gewinns oder indirekter Schäden sind, soweit rechtlich zulässig, ausgeschlossen.
Nutzer können ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Ein entsprechender Antrag ist schriftlich an den Kundendienst zu richten. Vor der Schließung sind alle offenen Auszahlungsanträge zu klären und etwaiges verbleibendes Guthaben auszuzahlen, sofern keine Auszahlungssperren bestehen.
Der Betreiber ist berechtigt, ein Spielerkonto ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder dauerhaft zu schließen, wenn:
Im Falle einer berechtigten Sperrung aufgrund von Verstößen gegen diese AGB ist der Betreiber berechtigt, noch nicht ausgezahltes Bonusguthaben sowie daraus erzielte Gewinne einzubehalten. Über etwaige Einbehaltungen von Echtgeldguthaben wird der Nutzer gesondert informiert, soweit gesetzlich erforderlich.
Diese AGB sowie alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Ansprüche unterliegen dem geltenden Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Der Betreiber behält sich vor, diese AGB mit angemessener Frist zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf der Plattform abrufbar und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung für alle neu abgeschlossenen sowie bestehenden Nutzungsverhältnisse, sofern keine anderslautenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Ihnen über die auf der Plattform angegebenen Kontaktwege zur Verfügung steht.